La importància del community builder: Així ho viu en Marc Parals

Sol ser el community builder encarregat de comunicar moltes de les coses que succeeixen a CREC. Però en aquest post, és l’hora de parlar una mica sobre ell. Periodista de formació, en Marc Parals sempre ha tingut clar que volia escoltar i explicar noves històries als altres. I per això, se’ns acudeixen pocs llocs millors que els nostres espais de coworking.

 

Imatges i vídeo de Vera García

 

“Un community builder sempre ha de pensar com connectar els coworkers entre ells perquè gaudeixin de CREC i entenguin el nostre lema: Això és coworking”

 

Considerat pels companys i coworkers com un community builder responsable i atent, en Marc defineix la seva feina de la següent manera: “Per a mi, ser community builder significa ser la persona de referència per a cada coworker, especialment quan acaba d’entrar al CREC. Penso que és molt important acompanyar tothom perquè se senti còmode durant la seva experiència i vegi que el factor humà és el més important per a nosaltres”.

Per aquest motiu, pensa que un community builder compleix bé amb el seu rol si coneix tot i cadascun dels professionals que formen part de la comunitat: “Constantment hem de pensar com connectar-los entre ells perquè gaudeixin del valor afegit de CREC i entenguin perquè fem servir el lema “Això és coworking”.

Justament, un dels principis fonamentals de CREC és la presència en tot moment d’un membre de l’equip a l’espai. Això permet ser el punt de referència per a tota la comunitat. “Crec que cada coworker espera des de les solucions més senzilles en matèria d’espai, subministraments… Fins a la capacitat de crear aquelles connexions que poden aportar-li un valor diferencial al seu projecte. Per això, té tot el sentit del món que en tot moment estiguem presents a l’espai. Hem d’estar preparats per donar sempre una resposta a tot el que sorgeixi”, explica.

 

La importancia del community builder: Así lo vive Marc Parals 1

 

“Tots compartim una vocació de servei als altres, però aportem coses diferents: Jo intento captar tot el que passa a CREC i explicar-ho al màxim de gent possible”

 

Però tot i que sovint ens referim als community builders d’una manera general, a l’hora de la veritat tots tenen virtuts que els fan únics: “Tots compartim una vocació de servei als altres. I aquí no hi ha cap diferència entre nosaltres. Però cadascú pot aportar coses que no tenen res a veure: l’Alfredo el seu talent amb la càmera, la Carmina i el Carles el seu do en el tracte amb la gent i l’hospitalitat… I jo intento captar tot el que passa al CREC i explicar-ho al màxim de gent possible”.

I és que explicar els èxits dels nostres coworkers sempre és un moment gratificant, però no és l’únic amb el què ell es quedaria de la seva feina: “Sentir que com a community builders i com a CREC hem aportat alguna cosa important al projecte d’un coworker és brutal”.

Recentment, destaca una petita anècdota que va arribar a tot l’equip: “L’Eduardo Ruiz, que està impulsant el projecte 360 Web Systems, ens va fer una felicitació molt emotiva. Vam crear-li connexions amb Castells Advocats Consultors, amb Netmentora, l’Olga Ramírez, Atomic 4… I va dir, textualment, que el seu projecte estava sent una realitat gràcies a la feina de CREC. Sentir-te part dels èxits dels nostres coworkers és el millor premi possible a la nostra feina”, conclou.

 

La importancia del community builder: Así lo vive Marc Parals

“Sentir-nos part dels èxits dels nostres coworkers és el millor premi possible a la nostra feina”

 

Aquestes relacions de valor construïdes gràcies a CREC Connect són, a la vegada, el que més l’ha sorprès des que va entrar l’agost del 2018. “El gràfic que es pot veure al nostre web mostra tot un conjunt de connexions que no només són un número. Són més de 650 relacions entre persones que han generat alguna cosa a nivell laboral, personal… I sobre aquest teixit hem de seguir construint”.

Per altra banda, conviure cada dia al mateix espai fa que, tot i que els coworkers siguin clients, es converteixin gairebé en companys de feina: “Es produeixen relacions d’amistat, ens expliquem coses que van més enllà de la feina… I gaudir d’aquest tipus de relacions ho fa tot molt més agradable. També quan un coworker, per les circumstàncies que siguin, ha de marxar de CREC. Tots som persones i, per això la relació no canvia. Amb gent com la Tania Lasanta o la Laura G. Ruiz he seguit mantenint el contacte i segur que seguirà sent així per molt de temps!”,

Gerard Hernandez

gerardhernandez@crec.cc

Periodista especialitzat en comunicació corporativa. Community builder a CREC Eixample. Polifacètic, inquiet i sempre disposat a ajudar!

1 Comment
  • Susana Alonso

    novembre 21, 2019 at 10:04 am

    Como coworker de Crec, debo decir que Marc aparte de ser una persona muy amable y cercana es un Community builder eficiente y comprometido con satisfacer las necesidades que nosotros le transmitimos. Personalmente, ha buscado conectarme con otros profesionales muy afines a mi que trabajan en Crec. Gracias Marc y felicidades!!

Post a Comment
Call Now Button