¡Stop a los conflictos!
¿Cuáles son las causas de los conflictos laborales?
Aprender a gestionar y resolver los conflictos es clave para crear un ambiente laboral óptimo, eficaz y productivo. El diálogo como herramienta principal y un protocolo a seguir nos permiten mantener un lugar de trabajo emocionalmente estable, tanto a nivel individual como en equipo.
Así, una buena comunicación y actuación coherente ante los conflictos nos ayudará a mejorar nuestra calidad de vida laboral. ¿Cómo?
- Reflexionamos: Tomar conciencia de los posibles conflictos y de cómo nos afectan nos ayudará a focalizarnos en qué metodología seguimos para resolverlos.
- Resolvemos: Una óptima resolución de conflictos nos aportará un impulso hacia el cambio más eficiente y productivo. Y reforzará el trabajo en equipo.
- Sumamos: Descubrir las distintas capacidades y habilidades del equipo nos ayudará a gestionar los conflictos y a empatizar en las distintas situaciones que se nos presenten.
LA FORMADORA
Gemma Beltran es la Fundadora de Quality Of Family Life, un proyecto que se dedica a acompañar a las personas en todas las fases de su vida: La familia, la educación, el trabajo, la salud y la gestión del tiempo. Lo hacen mediante la creación de programas y talleres a medida hechos por un equipo de colaboradores especializados en cada ámbito.
