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El valor de marca, un elemento fundamental para emprendedores

Actualizado el 05/08/2020

En el mundo actual todo avanza sumamente rápido. Y el contexto de pandemia actual parece indicar que nuestra forma de vivir seguirá cambiando. Nos encontramos en un momento de sobreinformación en el que recibimos miles de estímulos diarios. En estos tiempos, puede parecer difícil como empresa captar la atención del público. Y es por ello por lo que ha cobrado tanta relevancia el valor de marca.

 

El valor de marca, un elemento fundamental para emprendedores

 

“El valor de marca es el interés adquirido de un producto por el hecho de pertenecer a una marca concreta”

 

El valor de marca es el interés adquirido de un producto por el hecho de pertenecer a una marca concreta. Este valor puede ser positivo, cuando tiene un historial de publicidad eficaz que ha conseguido satisfacer e incluso superar las expectativas de los clientes. Pero también puede ser negativo, lo que suele ser el resultado de una mala gestión de marca. Frente al bombardeo de estímulos diarios al que somos sometidos, las personas conectan con aquellas marcas que les aportan un significado con el que sentirse identificados.

El público no escoge una marca u otra porque sea mejor, puesto que en algunos casos ni siquiera es así. La diferencia entre ellas reside directamente en la parte irracional de nuestro cerebro. Los valores de marca son trascendentales y atemporales. Solo tendría sentido modificarlos frente a transformaciones importantes dentro de la compañía. En definitiva significa volver al origen, a la esencia de las relaciones comerciales: Confiar en quien vas a realizar un negocio, ya sea una simple transacción como un trato de mayor importancia.

Este cambio en el comportamiento del público a la hora de consumir se debe a un cambio de mentalidad. La sociedad actual no sólo quiere un producto de X empresa, quiere que esta empresa cumpla con ciertos compromisos. La relación calidad precio ya no es lo único que se busca a la hora de comprar. Cada persona establece estos compromisos y cambia dependiendo del tipo de público. Para que sean realmente efectivos deberán cobrar forma a través del posicionamiento, la cultura y los comportamientos derivados de todo ello. Esta será la mejor manera para atraer y retener talento, así como para fidelizar y captar a nuevos clientes.

 

El 80% de los y las consumidores/ras busca marcas con valores más allá de la calidad o el precio

 

Estas hipótesis se confirman con el estudio llevado a cabo en 2019 el cual revela que el 80% de los y las consumidores/ras busca marcas con valores más allá de la calidad o el precio. Este estudio es la segunda edición de ‘Marcas con valores: El poder del consumidor‘ elaborado por Nielsen para la agencia especializada en branding 21gramos.

Este cambio en la mentalidad del público supone una gran oportunidad para los/las emprendedores/as, ya que le ofrece la posibilidad en entrar en ciertos mercados que años atrás eran impensables. Para un emprendedor/a, superar y derribar la barrera de la “indiferencia” es clave en el crecimiento de su proyecto. Por tanto, en este entorno incierto el valor de la marca, del proyecto, y la gestión que hagan los fundadores/as de la misma, será crucial para sobrevivir y destacar en el océano del emprendimiento.

 

El valor de marca, un element fonamental per a emprenedors

 

El valor de la marca, del proyecto, y la gestión que hagan los fundadores/as de la misma, será crucial para sobrevivir y destacar en el océano del emprendimiento

 

Para lograr desarrollar un valor de marca positivo se debe tener en cuenta el mensaje que transmitimos. Cuanto más claro sea, mejor. Esta es una tarea más complicada con las grandes empresas, pero es más fácil hacer llegar este mensaje si procede de proyectos nuevos y con ilusión. Un tono de mensaje claro confirma tu credibilidad y conecta emocionalmente a sus clientes potenciales con su producto y/o servicio. Esto se ve reflejado en un aumento de la motivación del cliente por la compra y una posterior fidelidad.

El valor de marca es uno de los activos más valiosos que un emprendedor pueda tener en medios digitales. Crearla, desarrollarla y asociarla a valores importantes para nuestra empresa marcará la diferencia con nuestros competidores. Es muy importante saber y entender que cada vez que un/a CEO, emprendedor/ra o fundador/a con una marca personal fuerte habla, lo que está realmente comunicando es su propio negocio.

Una buena manera de crear valor de marca para alguien que está emprendiendo es utilizar su propia historia: Nada empatiza más con él/la posible cliente que una historia real. Aunque no es recomendable abusar de esta práctica a no ser que también se quiere aumentar la marca personal de la persona emprendedora.

Como también indicaba el CRECWorker Josep Darnés en su artículo “Branded content: Más que contenidos”, el valor de marca si se trabaja y se explota de una manera correcta puede ser muy beneficioso e incluso lucrativo para un/una emprendedor/ora.

Álvaro Muñoz

munozgutierrezalvaro@gmail.com

De vocación periodista, soy nuevo en esto del marketing digital, pero con muchas ganas de aprender y formarme en este sector. Soy polivalente, creativo y me encanta trabajar en equipo para aprender de los demás. Mis dos grandes aficiones son el arte y el deporte.

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