La importancia del community builder: Así lo vive Carmina Banchs | CREC

La importancia del community builder: Así lo vive Carmina Banchs

Siempre explicamos que la filosofía de CREC se basa en considerar a las personas como el valor más importante de nuestro trabajo. Y la community builder que ejemplifica a la perfección esos valores es Carmina Banchs. Siempre preparada para escuchar a todos los coworkers y aconsejarlos de la mejor manera posible, se ha convertido en imprescindible tras más de un año con nosotros. Si falta una semana, todo el mundo pregunta por ella. Es por eso que entre el equipo de CREC se ha ganado a pulso el cariñoso apodo de community builder “Teletubbie”.

 

Community Builder Carmina Banchs

Imágenes de Vera García

 

“Para mi, la figura del community builder representa un factor a menudo ignorado por las empresas: el factor humano”

 

Apasionada por mundos tan diferentes como el arte y los aviones, Carmina siempre ha tenido debilidad por las relaciones entre personas: “Para mi, la figura del community builder representa un factor a menudo ignorado por las empresas: el factor humano“. Por eso, de su trabajo destaca que “se trata de una profesión muy social. Tengo la oportunidad de crear un mundo de nuevas relaciones profesionales y, en muchos casos, de amistad”.

A pesar de que todos compartimos esta vocación por atender siempre a la gente y crear nuevas sinergias, cada community builder se distingue por alguna cosa en especial. Carles López, por ejemplo, destaca su capacidad por tratar de encontrar soluciones a todo, aunque no esté en sus manos. Carmina, por su parte, afirma lo siguiente: “¡Soy la Teletubbie por alguna razón! No puedo evitar empatizar mucho con todos los coworkers. Me intereso siempre por sus historias, y es fácil crear un vínculo de confianza conmigo”.

 

Community Builder Carmina Banchs 2

 

“Nosotros siempre estamos aquí para que todo funcione. Los coworkers tienen que olvidar la gestión del espacio y centrarse en sus proyectos”

 

Por eso, cree que un coworker espera de ella recibir ayuda siempre que sea necesario: “Nosotros siempre decimos que estamos aquí para que todo funcione. Los coworkers tienen que olvidarse de la gestión del espacio y centrarse en sus proyectos. Además, nos hace mucha ilusión cuando alguno de ellos se acerca y me pide un minuto para contarme lo que necesita o charlar un poco. Pienso que eso significa que estamos creando una atmósfera adecuada de profesionalidad pero también de proximidad que les hace tener la libertad y la confianza para contar con nosotros”.

Una conexión creada por ella que refleja a la perfección este ambiente colaborativo es la del equipo de The Left Bit con Pablo Gómez, director de Waltex. En un momento de colapso, el ordenador de Pablo se estropeó con todos sus datos almacenados en él. Carmina, en confianza, se lo comentó a Enrique Alvárez para ver qué podían hacer. Sin ningún compromiso, el equipo de The Left Bit logró rescatar la mayoría de datos de su disco duro. “De esta conexión, me quedo con la relación que crearon entre ellos: No le cobraron el servicio y Pablo, para agradecerlo, les hizo un logo nuevo y les regaló una caja muy chula de madera para guardar cervezas”, explica nuestra community builder.

Para Carmina, hay otro factor que ayuda a crear un clima de trabajo aún más favorable: nuestro carácter pet friendly. “Creo que tenemos que normalizar la presencia de animales en el lugar de trabajo. Siempre que en CREC ha habido algún perro, nos lo hemos pasado muy bien con él y no ha molestado en nada al resto de coworkers. Por eso, nosotros siempre decimos lo mismo: ¡Si tu compañero peludo es educado, en CREC es bienvenido!” Tormenta, el perro de los excoworkers Candela Grizutti y Adrián Santelices, es uno de sus favoritos: “Era como un pequeño algodón con patas… ¡No lo olvidaré nunca!

 

Community Builder Carmina Banchs 3

“Unos excoworkers me dijeron que CREC formaba parte de su pequeña historia, y estos detalles te llenan como persona”

 

Precisamente, uno de los equipos que se ganó el afecto de los community builders de CREC lo hizo, en parte, por la compañía de Trufa, el perrito de Tic Taste. Carmina recuerda con mucho aprecio su paso por aquí: “Entraron sólo unos meses para ultimar la inauguración de su restaurante. En seguida tuvimos una gran conexión, y cuando abrieron, me invitaron. Nos hizo mucha ilusión verles y disfrutar de una comida saludable espectacular. En un momento de nostalgia, me dijeron que CREC formava parte de la pequeña historia de su negocio, y eso lo encuentro muy bonito. Son detalles que te llenan como persona”.

Marc Parals

Marc Parals

marcparals@crec.cc

Transmite calma y mantiene el orden en CREC Eixample. Si necesitas apoyo moral o un poco de ayuda, solo tienes que pedirla.

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